Manutenzione e Assistenza

Tecnologia all’avanguardia, prodotti di punta e sistemi pionieristici sono solo una parte di quello su cui potete contare scegliendo DENSO Robotics.

Il nostro supporto internazionale ai clienti è anche estremamente attento per quanto riguarda l’assistenza e le consegne. Forniamo risorse personalizzate e professionali per aiutarvi a rispondere a qualsiasi domanda. Che vi serva un’assistenza personalizzata al telefono o in loco, il nostro team di ingegneri, tecnici e i partner che si occupano dell’integrazione di sistemi, tutti altamente qualificati, sono pronti a darvi una mano in qualsiasi parte del mondo.

DENSO Robotics fornisce in Europa i seguenti servizi:

Training¹

• Training per operatori: Training rivolto agli operatori del robot e a coloro che sono addetti alla sua manutenzione
• Programmazione di base: Questo training comprende i compiti e le procedure necessari per un operatore, tecnico, ingegnere o programmatore se vuole settare o programmare un robot
• Programmazione avanzata: Training che viene proposto a seguito del training per operatori e del training di programmazione di base. Le conoscenze acquisite nei training precedenti saranno necessarie per poi sviluppare scenari più complessi
• ORiN2: Introduzione alle applicazioni robotizzate basate su PC create con un linguaggio di programmazione comune di alto livello
• Maintenance Training: Training per il personale della manutenzione, responsabile dell’installazione e manutenzione di ogni sistema. Questo training fornisce le nozioni e spiega le procedure necessarie per smontare, ispezionare, riparare e riassemblare l’unità meccanica di un robot DENSO

Supporto di programmazione: Sviluppo di software per le applicazioni robotizzate.

Supporto tecnico: Include: Simulazione delle applicazioni, test di ciclo, ricerca e riparazione guasti, consulenza tecnica.

Servizio di calibrazione assoluta: Vi aiutiamo ad aumentare ancora di più la già precisa accuratezza del vostro robot DENSO.

Centro riparazione robot²: Un team di professionisti esperti garantisce ai clienti un lavoro rapido e sicuro nel nostro centro riparazioni nei Paesi Bassi.

Servizi on site:

• Supporto programmazione
• Manutenzione
• Riparazione
• Ricerca e riparazione guasti

CONSEGNA PEZZI DI RICAMBIO²: Parti di ricambio disponibili in tempi brevi attraverso il nostro più grande magazzino fuori dal Giappone.

¹Il nostro Training Centre si trova a Mörfelden-Walldorf, Germania; vicino all’aeroporto di Francoforte
²Il nostro magazzino si trova nei Paesi Bassi